Privatlivspolitik

Ikrafttrædelsesdato: 29. juni 2026

1. Hvem vi er

21dcs spol s r.o., V Malých Domech I 583/5, 147 00 Prag, Tjekkiet, IČO: 289 85 460, DIČ: CZ28985460, er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles via FindMyClubs-tjenesten ("FindMyClubs", "vi", "os", "vores"). FindMyClubs er et varemærke tilhørende 21dcs spol s r.o.

Kontakt vedrørende privatlivsspørgsmål: info@findmyclubs.eu. Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver, da vi ikke er forpligtet til det.

2. Hvem denne politik gælder for

Denne politik forklarer, hvordan vi behandler personoplysninger for: besøgende på findmyclubs.eu; ejere (brugere, der registrerer en QR-kode og bruger tjenesten); og findere (personer, der bruger tjenesten til at kontakte en ejer). Den omfatter også kort forretningskontakter hos vores forhandlere (afsnit 12).

Vi sælger ikke mærkater til forbrugere. Mærkater sælges af uafhængige forhandlere. Vi er dataansvarlige for registrerings- og videresendelsestjenesten beskrevet nedenfor samt for denne hjemmeside.

3. Genfindingstjenesten — hvordan dine data bruges

Tjenesten fungerer som følger, og dette er den centrale behandlingsaktivitet at forstå:

• Som ejer registrerer du en QR-kode og kan tilføje kontaktoplysninger (såsom et telefonnummer eller en e-mailadresse).
• Du vælger, hvad en finder ser: du kan vise udvalgte kontaktoplysninger eller holde dem private.
• Hvis du viser oplysninger, kontakter en finder, der scanner din kode, dig direkte ved hjælp af disse oplysninger.
• Hvis du holder dine oplysninger private, kan en finder efterlade en besked i meddelelsesfeltet, og vi videresender den besked til den e-mailadresse, du har registreret. Vi fungerer som kanal, så du kan beslutte, om og hvordan du vil svare.

Det betyder, at når nogen optræder som finder og indsender en besked, behandler vi denne finders personoplysninger (deres besked og eventuelle kontaktoplysninger, de angiver) udelukkende med det formål at levere den til den relevante ejer.

Hvad der sker, når en QR-kode scannes

Når nogen åbner et FindMyClubs-QR-link (for eksempel ved at scanne en etiket med telefonens kamera), behandler vi følgende oplysninger:

• QR-kodens id i linket, som fortæller os, hvilken registreret genstand scanningen vedrører;
• enhedens IP-adresse, browser- og enhedstype (user agent) samt dato og klokkeslæt for forespørgslen;
• en sessionscookie og en tilhørende sessionspost på vores server, som også gemmer IP-adresse, browseroplysninger og tidspunktet for seneste aktivitet.

Vi gemmer ingen scanningshistorik, registrerer ikke den scannende enheds placering og underretter ikke Ejeren om, at koden er blevet scannet. Hvis du bruger QR-scanneren på vores hjemmeside, behandles kamerabilledet kun i din browser og sendes ikke til os.

Formål: at vise de oplysninger, som Ejeren har valgt at vise (eller beskedformularen), at lade en person registrere en endnu ikke aktiveret kode, som vedkommende lige har scannet, og at beskytte tjenesten mod misbrug, for eksempel ved at begrænse, hvor mange beskeder der kan sendes fra én IP-adresse.

Opbevaring: sessionsposter udløber efter 30 dages inaktivitet og slettes derefter.

Modtagere: scanningsdata deles ikke med Ejeren.

4. Hvad vi behandler, hvorfor og på hvilket grundlag

Formål	Data	Retsgrundlag
Drift af genfindingstjenesten: registrering, opbevaring af dine valgte kontaktdata, visning eller videresendelse heraf	Konto- og registreringsdata; ejerens kontaktoplysninger; synlighedsvalg	Opfyldelse af tjenesteforholdet (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR); for visning af kontaktoplysninger til findere, dit samtykke/instruktion (art. 6, stk. 1, litra a)
Videresendelse af en finders besked til en ejer	Finderens besked og eventuelle kontaktoplysninger; ejerens e-mail	Vores og ejerens legitime interesse i at genforene udstyr med dets ejer (art. 6, stk. 1, litra f); finderens egen indsendelse som deres anmodning
Drift, vedligeholdelse og sikring af hjemmesiden	Tekniske og brugsdata (IP, enhed, logdata)	Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f)
Analyse og forbedring	Brugsdata; pseudonymiserede identifikatorer; omtrentlig placering (by/land)	Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), via cookiebanneret
Markedsføring og nyhedsbrev (tilvalg)	Navn, e-mail, præferencer, engagement	Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a)
Support og kommunikation	Kontaktdata; dine beskeder	Opfyldelse af kontrakt/legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra b/f)
Compliance (skat, regnskab, juridisk)	Relevante transaktions-/kontaktdata	Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c)

5. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier som beskrevet i vores cookiepolitik. Ikke-nødvendige cookies (analyse, markedsføring) placeres kun med dit samtykke, som du kan trække tilbage når som helst.

6. Hvem vi deler data med

Vi deler kun personoplysninger med tjenesteudbydere, der handler efter vores instruks (databehandlere), og kun i det omfang, det er nødvendigt for at drive tjenesten. Kategorierne og de udbydere, vi bruger, er:

Kategori	Formål	Udbyder (skal bekræftes)
Hosting og infrastruktur	Drift af platformen	Amazon Web Services, Frankfurt-regionen (eu-central-1) og andre regioner
Indholdslevering og sikkerhed	Ydeevne, beskyttelse mod angreb	Cloudflare eller lignende tjeneste
E-maillevering	Videresendelse af finderbeskeder; afsendelse af notifikationer	Active 24/Websupport e-mail/SMTP-udbyder
Analyse	Brugsmåling (med samtykke)	Google Analytics eller lignende
Markedsføring	Annoncering/remarketing (med samtykke)	Meta eller lignende
Nyhedsbrev	Afsendelse af nyhedsbreve (med samtykke)	MailChimp eller lignende

Vi sælger ikke personoplysninger. Vi videregiver kun data til myndigheder, hvor det er lovpligtigt.

Indlejrede Google-tjenester

Nogle sider bruger tjenester leveret af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"):

• YouTube-videoer: vores videoer er indlejret fra YouTube i udvidet privatlivstilstand (youtube-nocookie.com). Videoafspilleren indlæses først, når du klikker på afspil; YouTube modtager derefter din IP-adresse og tekniske oplysninger om din enhed og kan gemme oplysninger på din enhed. Indtil du klikker på afspil, sendes der ingen data til YouTube: forhåndsvisningsbillederne leveres fra vores egen server.
• Google reCAPTCHA: vores formularer til login, registrering, kontakt og forhandlere er beskyttet mod spam og automatiseret misbrug med Google reCAPTCHA. Når du åbner en af disse sider, indlæses reCAPTCHA fra Googles servere og behandler din IP-adresse, oplysninger om din browser og din interaktion med siden. Når du indsender formularen, sender vi reCAPTCHA-svaret og din IP-adresse til Google til verificering. Google kan sætte sin egen cookie (_GRECAPTCHA) til dette formål.

Google kan behandle disse data uden for EØS, herunder i USA (se afsnit 7). Du kan læse mere i Googles privatlivspolitik: policies.google.com/privacy

7. Internationale overførsler

Vores primære hosting er inden for EU (Tyskland). Nogle udbydere (f.eks. analyse- eller markedsføringsværktøjer, hvis de bruges) kan behandle data uden for EØS, herunder i USA. Hvor dette sker, anvender vi en passende overførselsmekanisme — EU-US Data Privacy Framework, hvor udbyderen er certificeret, eller Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

8. Hvor længe vi opbevarer data

Data	Opbevaringsperiode
Konto- og registreringsdata for ejeren, herunder kontaktoplysninger knyttet til en QR-kode	I tjenesteperioden (min. fem år fra første registrering af pakken), eller indtil du sletter dataene eller din konto; derefter som krævet ved lov, hvorefter de slettes eller anonymiseres
QR-scanningsdata (IP-adresse, browseroplysninger, tidspunkt for forespørgslen)	Sessionsposter: op til 30 dage efter seneste aktivitet
Finderbeskeder og finderes kontaktoplysninger	Kun så længe det er nødvendigt for at levere beskeden og håndtere eventuel opfølgning, f.eks. 90 dage, hvorefter de slettes
Hjemmeside- og analysedata	op til 12 måneder
Markedsføringsdata	Indtil du afmelder dig eller trækker dit samtykke tilbage
Supportkorrespondance	Op til 36 måneder efter sagen er afsluttet
Regnskabs- og skatteregistre	Lovbestemte opbevaringsperioder i henhold til tjekkisk lov, dvs. op til 10 år

9. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte personoplysninger, herunder adgangskontrol, kryptering under overførsel og forstærket hosting. Intet system er fuldstændig sikkert, men vi tager rimelige skridt tilpasset de data, vi opbevarer.

10. Automatiserede afgørelser og profilering

Vi træffer ikke afgørelser med retlige eller tilsvarende væsentlige virkninger for dig udelukkende baseret på automatiseret behandling, og vi udfører ikke profilering til sådanne formål.

11. Dine rettigheder

Med forbehold for betingelserne i GDPR har du ret til at: få adgang til dine data; få dem rettet eller slettet; begrænse eller gøre indsigelse mod behandling; dataportabilitet; og til at trække samtykke tilbage når som helst (uden at det påvirker tidligere behandling). Kontakt for at udøve enhver rettighed info@findmyclubs.eu; vi svarer inden for én måned, som krævet ved lov.

Du har også ret til at indgive en klage til den tjekkiske tilsynsmyndighed: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, www.uoou.cz — eller til myndigheden i dit bopælsland.

12. Forhandlere (forretningskontakter)

Hvor vi handler med forhandlere, behandler vi forretningskontaktdata (navn, rolle, e-mail, telefon) samt ordre- og faktureringsdata for at administrere forhandlerforholdet, på grundlag af kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b) og retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c). Forhandleren er dataansvarlig for sine egne kunders data; vi er ikke part i forhandlerens salg til slutkunder.

13. Børn

Tjenesten er ikke beregnet til børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst deres personoplysninger. Hvis du mener, at et barn har givet os data, bedes du kontakte os, så sletter vi dem.

14. Ændringer og sprog

Vi kan opdatere denne politik; den aktuelle version, med ikrafttrædelsesdato, offentliggøres her, og vi informerer registrerede brugere om væsentlige ændringer. Denne politik er udarbejdet på tjekkisk og tilbydes på andre sprog af hensyn til bekvemmelighed; i tilfælde af uoverensstemmelse gælder den tjekkiske version.

15. Kontakt

21dcs spol s r.o., V Malých Domech I 583/5, 147 00 Prag, Tjekkiet. Privatlivskontakt: info@findmyclubs.eu.

✉ info@findmyclubs.eu

Prag, den 29. juni 2026