Datenschutzerklärung
Wie FindMyClubs personenbezogene Daten von Besuchern, Eigentümern und Findern verarbeitet
1. Wer wir sind
21dcs spol s r.o., V Malých Domech I 583/5, 147 00 Prag, Tschechische Republik, IČO: 289 85 460, DIČ: CZ28985460, ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über den FindMyClubs-Dienst verarbeitet werden. FindMyClubs ist eine Marke der 21dcs spol s r.o.
Kontakt für Datenschutzfragen: info@findmyclubs.eu. Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da wir dazu nicht verpflichtet sind.
2. Für wen diese Richtlinie gilt
Diese Richtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten von: Besuchern von findmyclubs.eu; Eigentümern (Nutzern, die einen QR-Code registrieren und den Dienst nutzen); und Findern (Personen, die den Dienst nutzen, um einen Eigentümer zu kontaktieren). Sie behandelt auch kurz Geschäftskontakte bei unseren Händlern (Abschnitt 12).
Wir verkaufen keine Etiketten an Verbraucher. Etiketten werden von unabhängigen Händlern und Einzelhändlern verkauft. Wir sind der Verantwortliche für den nachfolgend beschriebenen Registrierungs- und Nachrichtenweiterleitungsdienst sowie für diese Website.
3. Der Wiederherstellungsdienst — wie Ihre Daten verwendet werden
Der Dienst funktioniert wie folgt, und dies ist die zentrale Verarbeitungsaktivität, die Sie verstehen sollten:
- Als Eigentümer registrieren Sie einen QR-Code und können Kontaktdaten hinzufügen (z. B. eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse).
- Sie wählen, was ein Finder sieht: Sie können ausgewählte Kontaktdaten anzeigen oder sie privat halten.
- Wenn Sie Details anzeigen, kontaktiert ein Finder, der Ihren Code scannt, Sie direkt über diese Details.
- Wenn Sie Ihre Daten privat halten, kann ein Finder eine Nachricht im Benachrichtigungsfeld hinterlassen, und wir leiten diese Nachricht an die von Ihnen registrierte E-Mail-Adresse weiter. Wir fungieren als Kanal, damit Sie entscheiden können, ob und wie Sie antworten.
Das bedeutet, dass wir, wenn jemand als Finder agiert und eine Nachricht einsendet, die personenbezogenen Daten dieses Finders ausschließlich zum Zweck der Zustellung an den betreffenden Eigentümer verarbeiten.
Was beim Scannen eines QR-Codes passiert
Wenn jemand einen FindMyClubs-QR-Link öffnet (zum Beispiel durch Scannen eines Etiketts mit der Handykamera), verarbeiten wir folgende Daten:
- die im Link enthaltene QR-Code-Kennung, aus der hervorgeht, auf welchen registrierten Gegenstand sich der Scan bezieht;
- die IP-Adresse des Geräts, den Browser- und Gerätetyp (User-Agent) sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage;
- ein Sitzungs-Cookie und einen zugehörigen Sitzungseintrag auf unserem Server, der ebenfalls die IP-Adresse, Browserinformationen und den Zeitpunkt der letzten Aktivität speichert.
Wir führen keinen Verlauf der Scans, erfassen nicht den Standort des scannenden Geräts und benachrichtigen den Eigentümer nicht darüber, dass sein Code gescannt wurde. Wenn Sie den QR-Scanner auf unserer Website verwenden, wird das Kamerabild ausschließlich in Ihrem Browser verarbeitet und nicht an uns übertragen.
Zweck: um die Informationen anzuzeigen, die der Eigentümer zur Anzeige freigegeben hat (oder das Nachrichtenformular), um einer Person zu ermöglichen, einen soeben gescannten, noch nicht aktivierten Code zu registrieren, und um den Dienst vor Missbrauch zu schützen, zum Beispiel durch eine Begrenzung der Anzahl von Nachrichten, die von einer IP-Adresse gesendet werden können.
Speicherdauer: Sitzungseinträge verfallen nach 30 Tagen Inaktivität und werden anschließend gelöscht.
Empfänger: Scandaten werden nicht an den Eigentümer weitergegeben.
4. Was wir verarbeiten, warum und auf welcher Grundlage
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Betrieb des Wiederherstellungsdienstes: Registrierung, Speicherung Ihrer gewählten Kontaktdaten, Anzeige oder Weiterleitung | Konto- und Registrierungsdaten; Kontaktdaten des Eigentümers; Sichtbarkeitswahl | Erfüllung des Dienstverhältnisses (Art. 6(1)(b) DSGVO); für die Anzeige von Kontaktdaten gegenüber Findern: Ihre Einwilligung/Anweisung (Art. 6(1)(a)) |
| Weiterleitung einer Finder-Nachricht an einen Eigentümer | Nachricht des Finders und etwaige Kontaktdaten; E-Mail des Eigentümers | Unser und das berechtigte Interesse des Eigentümers, Ausrüstung mit ihrem Besitzer wieder zusammenzuführen (Art. 6(1)(f)); die eigene Einreichung des Finders als seine Anfrage |
| Betrieb, Wartung und Sicherung der Website | Technische und Nutzungsdaten (IP, Gerät, Protokolldaten) | Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)) |
| Analyse und Verbesserung | Nutzungsdaten; pseudonymisierte Kennungen; ungefährer Standort (Stadt/Land) | Einwilligung (Art. 6(1)(a)) über das Cookie-Banner |
| Marketing und Newsletter (Opt-in) | Name, E-Mail, Präferenzen, Engagement | Einwilligung (Art. 6(1)(a)) |
| Support und Kommunikation | Kontaktdaten; Ihre Nachrichten | Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(b)/(f)) |
| Compliance (Steuern, Buchhaltung, Recht) | Relevante Transaktions-/Kontaktdaten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c)) |
5. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben. Nicht wesentliche Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt, die Sie jederzeit widerrufen können.
6. Mit wem wir Daten teilen
Wir teilen personenbezogene Daten nur mit Dienstleistern, die auf unsere Anweisung handeln, und nur soweit es für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist. Kategorien und die von uns verwendeten Anbieter sind:
| Kategorie | Zweck | Anbieter (zu bestätigen) |
|---|---|---|
| Hosting und Infrastruktur | Betrieb der Plattform | Amazon Web Services, Region Frankfurt (eu-central-1) und andere Regionen |
| Inhaltsauslieferung und Sicherheit | Leistung, Schutz vor Angriffen | Cloudflare oder ähnlicher Dienst |
| E-Mail-Zustellung | Weiterleitung von Finder-Nachrichten; Versand von Benachrichtigungen | Active 24/Websupport E-Mail/SMTP-Anbieter |
| Analyse | Nutzungsmessung (mit Einwilligung) | Google Analytics oder ähnlich |
| Marketing | Werbung/Remarketing (mit Einwilligung) | Meta oder ähnlich |
| Newsletter | Versand von Newslettern (mit Einwilligung) | MailChimp oder ähnlich |
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben Daten an Behörden nur weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Eingebettete Google-Dienste
Einige Seiten nutzen Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“):
- YouTube-Videos: Unsere Videos sind im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube (youtube-nocookie.com) eingebettet. Der Videoplayer wird erst geladen, wenn Sie auf Abspielen klicken; YouTube erhält dann Ihre IP-Adresse und technische Informationen über Ihr Gerät und kann Informationen auf Ihrem Gerät speichern. Bis Sie auf Abspielen klicken, werden keine Daten an YouTube übermittelt: Die Vorschaubilder werden von unserem eigenen Server geladen.
- Google reCAPTCHA: Unsere Anmelde-, Registrierungs-, Kontakt- und Händlerformulare sind durch Google reCAPTCHA vor Spam und automatisiertem Missbrauch geschützt. Wenn Sie eine dieser Seiten öffnen, wird reCAPTCHA von Servern von Google geladen und verarbeitet Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser und Ihre Interaktion mit der Seite. Wenn Sie das Formular absenden, übermitteln wir die reCAPTCHA-Antwort und Ihre IP-Adresse zur Überprüfung an Google. Google kann zu diesem Zweck ein eigenes Cookie (_GRECAPTCHA) setzen.
Google kann diese Daten außerhalb des EWR verarbeiten, auch in den Vereinigten Staaten (siehe Abschnitt 7). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy
7. Internationale Übermittlungen
Unser primäres Hosting befindet sich innerhalb der EU (Deutschland). Einige Anbieter können Daten außerhalb des EWR verarbeiten, einschließlich in den Vereinigten Staaten. In diesem Fall stützen wir uns auf einen geeigneten Übermittlungsmechanismus — den EU-US-Datenschutzrahmen oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
8. Wie lange wir Daten aufbewahren
| Daten | Aufbewahrung |
|---|---|
| Konto- und Eigentümer-Registrierungsdaten, einschließlich der mit einem QR-Code verknüpften Kontaktdaten | Für den Dienstzeitraum (mindestens fünf Jahre ab der ersten Registrierung des Pakets) oder bis Sie die Daten oder Ihr Konto löschen; danach nach gesetzlichen Vorgaben, dann gelöscht oder anonymisiert |
| QR-Scandaten (IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt der Anfrage) | Sitzungseinträge: bis zu 30 Tage nach der letzten Aktivität |
| Finder-Nachrichten und Finder-Kontaktdaten | Nur so lange wie nötig, um die Nachricht zuzustellen und etwaige Folgemaßnahmen zu bearbeiten, z. B. 90 Tage, dann gelöscht |
| Website- und Analysedaten | bis zu 12 Monate |
| Marketingdaten | Bis Sie sich abmelden oder die Einwilligung widerrufen |
| Support-Korrespondenz | Bis zu 36 Monate nach Abschluss der Angelegenheit |
| Buchhaltungs- und Steuerunterlagen | Gesetzliche Aufbewahrungsfristen nach tschechischem Recht, d. h. bis zu 10 Jahre |
9. Sicherheit
Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten an, einschließlich Zugriffskontrollen, Verschlüsselung bei der Übertragung und abgesichertem Hosting. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir ergreifen angemessene Schritte entsprechend den von uns gespeicherten Daten.
10. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich bedeutenden Auswirkungen auf Sie ausschließlich auf der Grundlage automatisierter Verarbeitung, und wir führen für solche Zwecke kein Profiling durch.
11. Ihre Rechte
Vorbehaltlich der Bedingungen der DSGVO haben Sie das Recht auf: Auskunft über Ihre Daten; Berichtigung oder Löschung; Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung; Datenübertragbarkeit; und jederzeitigen Widerruf der Einwilligung. Um ein Recht auszuüben, kontaktieren Sie info@findmyclubs.eu; wir werden innerhalb eines Monats antworten, wie gesetzlich vorgeschrieben.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der tschechischen Aufsichtsbehörde einzureichen: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, www.uoou.cz — oder bei der Behörde in Ihrem Wohnsitzland.
12. Händler (Geschäftskontakte)
Wenn wir mit Händlern zusammenarbeiten, verarbeiten wir Geschäftskontaktdaten (Name, Funktion, E-Mail, Telefon) sowie Bestell- und Rechnungsdaten zur Verwaltung der Händlerbeziehung, auf der Grundlage von Vertrag (Art. 6(1)(b)) und rechtlicher Verpflichtung (Art. 6(1)(c)). Der Händler ist der Verantwortliche für die Daten seiner eigenen Kunden; wir sind nicht Partei der Verkäufe des Händlers an Endkunden.
13. Kinder
Der Dienst ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns und wir werden diese löschen.
14. Änderungen und Sprachen
Wir können diese Richtlinie aktualisieren; die aktuelle Version mit ihrem Inkrafttrittsdatum wird hier veröffentlicht, und wir werden registrierte Nutzer über wesentliche Änderungen informieren. Diese Richtlinie ist auf Tschechisch verfasst und wird aus Bequemlichkeitsgründen in anderen Sprachen angeboten; im Streitfall gilt die tschechische Version.
15. Kontakt
21dcs spol s r.o., V Malých Domech I 583/5, 147 00 Prag, Tschechische Republik. Datenschutzkontakt: info@findmyclubs.eu.
Prag, 29. Juni 2026