Integritetspolicy

Ikraftträdandedatum: 29 juni 2026

1. Vilka vi är

21dcs spol s r.o., V Malých Domech I 583/5, 147 00 Prag, Tjeckien, IČO: 289 85 460, DIČ: CZ28985460, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas via FindMyClubs-tjänsten ("FindMyClubs", "vi", "oss", "vår"). FindMyClubs är ett varumärke som tillhör 21dcs spol s r.o.

Kontakt för integritetsfrågor: info@findmyclubs.eu. Vi har inte utsett något dataskyddsombud, eftersom vi inte är skyldiga till det.

2. Vem denna policy gäller för

Denna policy förklarar hur vi behandlar personuppgifter för: besökare på findmyclubs.eu; ägare (användare som registrerar en QR-kod och använder tjänsten); och upphittare (personer som använder tjänsten för att kontakta en ägare). Den täcker även kortfattat företagskontakter hos våra återförsäljare (avsnitt 12).

Vi säljer inte etiketter till konsumenter. Etiketter säljs av oberoende återförsäljare. Vi är personuppgiftsansvariga för registrerings- och meddelandevidarebefordringstjänsten som beskrivs nedan, samt för denna webbplats.

3. Återfinningstjänsten — hur dina uppgifter används

Tjänsten fungerar enligt följande, och detta är den centrala behandlingsaktiviteten att förstå:

• Som ägare registrerar du en QR-kod och kan lägga till kontaktuppgifter (t.ex. telefonnummer eller e-postadress).
• Du väljer vad en upphittare ser: du kan visa utvalda kontaktuppgifter, eller hålla dem privata.
• Om du visar uppgifter kontaktar en upphittare som skannar din kod dig direkt med dessa uppgifter.
• Om du håller dina uppgifter privata kan en upphittare lämna ett meddelande i meddelandefältet, och vi vidarebefordrar det meddelandet till den e-postadress du registrerade. Vi agerar som kanal så att du kan bestämma om och hur du svarar.

Det betyder att när någon agerar som upphittare och skickar ett meddelande, behandlar vi den upphittarens personuppgifter (deras meddelande och eventuella kontaktuppgifter de lämnar) enbart i syfte att leverera det till den berörda ägaren.

Vad som händer när en QR-kod skannas

När någon öppnar en QR-länk från FindMyClubs (till exempel genom att skanna en etikett med mobilkameran) behandlar vi följande uppgifter:

• QR-kodens identifierare i länken, som talar om vilket registrerat föremål skanningen gäller;
• enhetens IP-adress, typ av webbläsare och enhet (user agent) samt datum och tid för begäran;
• en sessionscookie och en tillhörande sessionspost på vår server, som också lagrar IP-adress, webbläsarinformation och tidpunkt för senaste aktivitet.

Vi sparar ingen skanningshistorik, registrerar inte var den skannande enheten befinner sig och meddelar inte Ägaren att koden har skannats. Om du använder QR-skannern på vår webbplats behandlas kamerabilden endast i din webbläsare och skickas inte till oss.

Ändamål: att visa den information som Ägaren har valt att visa (eller meddelandeformuläret), att låta en person registrera en ännu inte aktiverad kod som hen just har skannat, och att skydda tjänsten mot missbruk, till exempel genom att begränsa hur många meddelanden som kan skickas från en IP-adress.

Lagringstid: sessionsposter löper ut efter 30 dagars inaktivitet och raderas därefter.

Mottagare: skanningsuppgifter delas inte med Ägaren.

4. Vad vi behandlar, varför och på vilken grund

Syfte	Uppgifter	Rättslig grund
Drift av återfinningstjänsten: registrering, lagring av dina valda kontaktuppgifter, visning eller vidarebefordran av dem	Konto- och registreringsuppgifter; ägarens kontaktuppgifter; synlighetsval	Fullgörande av tjänsteförhållandet (art. 6.1 b GDPR); för visning av kontaktuppgifter för upphittare, ditt samtycke/instruktion (art. 6.1 a)
Vidarebefordran av en upphittares meddelande till en ägare	Upphittarens meddelande och eventuella kontaktuppgifter; ägarens e-post	Vårt och ägarens berättigade intresse av att återförena utrustning med sin ägare (art. 6.1 f); upphittarens egen inlämning som deras begäran
Drift, underhåll och säkring av webbplatsen	Teknisk data och användningsdata (IP, enhet, loggdata)	Berättigat intresse (art. 6.1 f)
Analys och förbättring	Användningsdata; pseudonymiserade identifierare; ungefärlig plats (stad/land)	Samtycke (art. 6.1 a), via cookiebannern
Marknadsföring och nyhetsbrev (opt-in)	Namn, e-post, preferenser, engagemang	Samtycke (art. 6.1 a)
Support och kommunikation	Kontaktuppgifter; dina meddelanden	Fullgörande av avtal/berättigat intresse (art. 6.1 b/f)
Regelefterlevnad (skatt, bokföring, juridik)	Relevanta transaktions-/kontaktuppgifter	Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c)

5. Cookies

Vi använder cookies och liknande teknik enligt vår cookiepolicy. Icke-nödvändiga cookies (analys, marknadsföring) placeras endast med ditt samtycke, som du kan återkalla när som helst.

6. Vem vi delar uppgifter med

Vi delar personuppgifter endast med tjänsteleverantörer som agerar på våra instruktioner (personuppgiftsbiträden), och endast i den utsträckning som krävs för att driva tjänsten. Kategorierna och leverantörerna vi använder är:

Kategori	Syfte	Leverantör (att bekräfta)
Hosting och infrastruktur	Drift av plattformen	Amazon Web Services, regionen Frankfurt (eu-central-1) och andra regioner
Innehållsleverans och säkerhet	Prestanda, skydd mot attacker	Cloudflare eller liknande tjänst
E-postleverans	Vidarebefordran av upphittarmeddelanden; skicka aviseringar	Active 24/Websupport e-post/SMTP-leverantör
Analys	Användningsmätning (med samtycke)	Google Analytics eller liknande
Marknadsföring	Annonsering/remarketing (med samtycke)	Meta eller liknande
Nyhetsbrev	Skicka nyhetsbrev (med samtycke)	MailChimp eller liknande

Vi säljer inte personuppgifter. Vi lämnar ut uppgifter till myndigheter endast där det krävs enligt lag.

Inbäddade Google-tjänster

Vissa sidor använder tjänster från Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"):

• YouTube-videor: våra videor är inbäddade från YouTube i läget för utökad integritet (youtube-nocookie.com). Videospelaren laddas först när du klickar på spela upp; YouTube tar då emot din IP-adress och teknisk information om din enhet och kan lagra information på din enhet. Innan du klickar på spela upp skickas inga uppgifter till YouTube: förhandsbilderna hämtas från vår egen server.
• Google reCAPTCHA: våra formulär för inloggning, registrering, kontakt och återförsäljare skyddas mot skräppost och automatiserat missbruk med Google reCAPTCHA. När du öppnar någon av dessa sidor laddas reCAPTCHA från Googles servrar och behandlar din IP-adress, information om din webbläsare och din interaktion med sidan. När du skickar formuläret skickar vi reCAPTCHA-svaret och din IP-adress till Google för verifiering. Google kan sätta en egen cookie (_GRECAPTCHA) för detta ändamål.

Google kan behandla dessa uppgifter utanför EES, bland annat i USA (se avsnitt 7). Mer information finns i Googles integritetspolicy: policies.google.com/privacy

7. Internationella överföringar

Vår primära hosting finns inom EU (Tyskland). Vissa leverantörer (t.ex. analys- eller marknadsföringsverktyg, om de används) kan behandla uppgifter utanför EES, inklusive i USA. I sådana fall förlitar vi oss på en lämplig överföringsmekanism — EU–USA:s dataskyddsramverk där leverantören är certifierad, eller Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

8. Hur länge vi behåller uppgifter

Uppgifter	Lagringstid
Konto- och registreringsuppgifter för ägaren, inklusive kontaktuppgifter kopplade till en QR-kod	Under tjänsteperioden (minst fem år från första registreringen av paketet), eller tills du raderar uppgifterna eller ditt konto; därefter enligt lagkrav, sedan raderas eller anonymiseras de
Uppgifter om QR-skanning (IP-adress, webbläsarinformation, tidpunkt för begäran)	Sessionsposter: upp till 30 dagar efter senaste aktivitet
Upphittarmeddelanden och kontaktuppgifter för upphittare	Endast så länge det behövs för att leverera meddelandet och hantera eventuell uppföljning, t.ex. 90 dagar, sedan raderas det
Webbplats- och analysdata	upp till 12 månader
Marknadsföringsdata	Tills du avregistrerar dig eller återkallar ditt samtycke
Supportkorrespondens	Upp till 36 månader efter att ärendet avslutats
Bokförings- och skatteunderlag	Lagstadgade lagringstider enligt tjeckisk lag, dvs. upp till 10 år

9. Säkerhet

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, inklusive åtkomstkontroller, kryptering vid överföring och förstärkt hosting. Inget system är fullkomligt säkert, men vi vidtar rimliga åtgärder anpassade till de uppgifter vi hanterar.

10. Automatiserade beslut och profilering

Vi fattar inga beslut med rättsliga eller på liknande sätt betydande effekter för dig som enbart baseras på automatiserad behandling, och vi utför ingen profilering för sådana syften.

11. Dina rättigheter

Enligt villkoren i GDPR har du rätt att: få tillgång till dina uppgifter; få dem rättade eller raderade; begränsa eller invända mot behandling; dataportabilitet; och att återkalla samtycke när som helst (utan att det påverkar tidigare behandling). Kontakta oss för att utöva någon av dessa rättigheter info@findmyclubs.eu; vi svarar inom en månad, i enlighet med lagkrav.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den tjeckiska tillsynsmyndigheten: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, www.uoou.cz — eller till myndigheten i ditt hemland.

12. Återförsäljare (företagskontakter)

När vi har att göra med återförsäljare behandlar vi företagskontaktuppgifter (namn, roll, e-post, telefon) samt order- och faktureringsdata för att hantera återförsäljarrelationen, på grundval av avtal (art. 6.1 b) och rättslig förpliktelse (art. 6.1 c). Återförsäljaren är personuppgiftsansvarig för sina egna kunders uppgifter; vi är inte part i återförsäljarens försäljning till slutkunder.

13. Barn

Tjänsten är inte avsedd för barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in deras personuppgifter. Om du tror att ett barn har lämnat uppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem.

14. Ändringar och språk

Vi kan uppdatera denna policy; den aktuella versionen, med ikraftträdandedatum, publiceras här, och vi meddelar registrerade användare om väsentliga ändringar. Denna policy är upprättad på tjeckiska och erbjuds på andra språk för bekvämlighets skull; vid avvikelser gäller den tjeckiska versionen.

15. Kontakt

21dcs spol s r.o., V Malých Domech I 583/5, 147 00 Prag, Tjeckien. Integritetskontakt: info@findmyclubs.eu.

✉ info@findmyclubs.eu

Prag, den 29 juni 2026