Användarvillkor

Ikraftträdandedatum: 29 juni 2026

1. Vilka vi är och vad dessa villkor omfattar

Dessa användarvillkor ("villkoren") är ett bindande avtal mellan dig och 21dcs spol s r.o., det företag som driver FindMyClubs-tjänsten ("FindMyClubs", "vi", "oss" eller "vår").

De reglerar din användning av FindMyClubs registrerings- och meddelandevidarebefordringstjänst som tillhandahålls via vår webbplats och webbapplikation på findmyclubs.eu ("Plattformen"). De reglerar inte ditt köp av de fysiska etiketterna — se punkt 3.

Genom att registrera en QR-kod, skapa ett konto eller använda sökfunktionen bekräftar du att du har läst och godkänner dessa villkor och vår integritetspolicy. Om du inte godkänner detta ska du inte använda Tjänsten.

2. Definitioner

Term	Betydelse
FindMyClubs / vi	21dcs spol s r.o., V Malých Domech I 583/5, 147 00 Prag, Tjeckien, IČO: 289 85 460, DIČ: CZ28985460.
Tjänst	De online-registrerings- och meddelandevidarebefordringsfunktioner som beskrivs i punkt 5, som vi tillhandahåller under Tjänsteperioden.
Plattform	FindMyClubs webbplats och webbapplikation på findmyclubs.eu.
Etikett	En fysisk självhäftande etikett med en unik QR-kod, som säljs till slutanvändare av oberoende återförsäljare.
Paket	En uppsättning Etiketter som levereras tillsammans som en enda produkt, innehållande ett fastställt antal Etiketter.
QR-kod	Den unika maskinläsbara koden tryckt på en Etikett, tillsammans med dess QR-kod-ID.
Ägare	En användare som registrerar en QR-kod och använder Tjänsten för sin egen utrustning.
Upphittare	En person som skannar en QR-kod, eller anger ett QR-kod-ID på Plattformen, för att nå Ägaren.
Registrering	Handlingen att koppla en QR-kod till ett användarkonto på Plattformen.
Tjänsteperiod	Perioden på fem (5) år som gäller för ett Paket, räknat från den första Registreringen av en Etikett i det Paketet.

3. Vi säljer inte till konsumenter

FindMyClubs säljer inte Etiketter till konsumenter. Etiketter levereras av oss till oberoende återförsäljare, som säljer dem vidare i eget namn och för egen räkning.

Alla frågor som rör ditt köp av Etiketter — inklusive pris, betalning, leverans, returer, den lagstadgade ångerrätten och eventuell garanti för den fysiska produkten — är enbart en fråga mellan dig och den återförsäljare från vilken du köpte dem. Vi är inte säljare av Etiketterna och inte part i det köpet.

Vårt enda ansvar gentemot dig är att tillhandahålla den Tjänst som beskrivs i dessa villkor.

4. Behörighet

För att registrera och använda Tjänsten måste du vara minst 16 år och kunna ingå ett bindande avtal. Om du är under den ålder då du på egen hand kan ge giltigt samtycke i ditt hemland, får du endast använda Tjänsten med medverkan av en förälder eller vårdnadshavare.

5. Tjänsten — hur den fungerar

Tjänsten låter dig göra din utrustning identifierbar och återfinningsbar. Sammanfattningsvis:

• Du registrerar en QR-kod på Plattformen och skapar eller använder ett konto. Ingen app krävs.
• Du väljer vad en Upphittare ska se. Du kan koppla kontaktuppgifter (såsom telefonnummer eller e-postadress), eller hålla dina uppgifter privata.
• Om du delar uppgifter kan en Upphittare som skannar din QR-kod kontakta dig direkt med de uppgifter du valt.
• Om du håller dina uppgifter privata kan en Upphittare lämna ett meddelande i meddelandefältet på Plattformen, och vi vidarebefordrar det meddelandet till den e-postadress du angav vid Registreringen, så att du kan bestämma om och hur du vill svara.

Tjänsten är utformad för att hjälpa dig återförenas med förlorad utrustning. Den underlättar återfinning men garanterar inte att förlorad utrustning returneras (se punkt 14).

6. Tjänsteperiod (fem år)

Etiketter levereras i Paket, där varje Paket innehåller ett fastställt antal Etiketter (till exempel en standardsats med 17 Etiketter). En enda Tjänsteperiod på fem (5) år gäller för varje Paket.

Tjänsteperioden för ett Paket börjar när den första Etiketten från det Paketet registreras. Den första Registreringen startar femårsräkningen för hela Paketet. Att registrera ytterligare Etiketter från samma Paket vid ett senare tillfälle förlänger, återstartar eller skjuter inte upp perioden — räkningen löper från den första Registreringen, inte den sista.

Följaktligen delar alla Etiketter som tillhör samma Paket en gemensam Tjänsteperiod, som upphör fem (5) år efter den första Registreringen av en Etikett från det Paketet, oavsett när de återstående Etiketterna registreras individuellt. Om du har fler än ett Paket har varje Paket sin egen Tjänsteperiod som utlöses av den första Registreringen av en Etikett från det Paketet.

När Tjänsteperioden löper ut kan registrerings- och vidarebefordringsfunktionerna för Etiketterna i det Paketet upphöra. Vi kan, men är inte skyldiga att, meddela dig i förväg och erbjuda ett förnyelse- eller fortsättningsalternativ.

Vi kan ändra, avbryta eller upphöra med Tjänsten i enlighet med punkt 16. Om vi gör detta under en redan pågående Tjänsteperiod kommer vi att agera rimligt och inte beröva dig den väsentliga förmån du registrerade dig för utan att meddela dig och, där lämpligt, erbjuda ett alternativ.

7. Ditt konto och säkerhet

• Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för aktiviteter på ditt konto.
• Du måste ange korrekt information och hålla din kontakt-e-post uppdaterad — vidarebefordran av meddelanden är beroende av en giltig, aktuell e-postadress.
• Meddela oss omgående om obehörig användning av ditt konto.

8. Godtagbar användning (Ägare)

• Registrera endast QR-koder på Etiketter du har rätt att använda, för utrustning du äger eller har behörighet att hantera.
• Använd inte Tjänsten för olagliga syften, eller för att lagra eller överföra olagligt, intrångsgörande eller skadligt innehåll.
• Försök inte att utan behörighet komma åt Plattformen eller andra användares uppgifter, eller att störa eller undersöka Plattformens säkerhet.

9. Upphittare

Om du använder Tjänsten som Upphittare gäller följande för dig:

• Genom att ange ett meddelande i meddelandefältet ber du oss vidarebefordra det till Ägaren och samtycker till denna vidarebefordran.
• Ange korrekt information och använd funktionen endast för att hjälpa till att återlämna utrustning till dess Ägare.
• Använd inte funktionen för att skicka skräppost, reklam, trakasserande, stötande eller olagligt innehåll. Vi kan filtrera, avvisa eller ta bort meddelanden och begränsa användningen för att skydda Tjänsten och dess användare.

10. Personuppgifter och integritet

Vår hantering av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy, som utgör en del av din användning av Tjänsten. I synnerhet:

• Som Ägare bestämmer du själv om du vill göra kontaktuppgifter synliga för Upphittare eller hålla dem privata och förlita dig på vidarebefordran av meddelanden.
• När vidarebefordran tillämpas behandlar vi Upphittarens meddelande och din e-postadress enbart för att leverera meddelandet.
• Vi behåller registrerings- och relaterade uppgifter under Tjänsteperioden och enligt vad som annars beskrivs i integritetspolicyn och krävs enligt lag.

Eftersom Tjänsten görs tillgänglig för dig i utbyte mot de personuppgifter du lämnar snarare än mot betalning till oss, behandlas den som en konsumenttjänst vid tillämpningen av obligatoriska informations- och rättviseregler; dessa villkor är avsedda att följa dessa regler.

11. Meddelanden och användarinnehåll

Du behåller de rättigheter du har till det innehåll du skickar in. Du ger oss en begränsad, icke-exklusiv licens att ta emot, överföra, lagra och vidarebefordra innehållet endast i den mån det behövs för att tillhandahålla Tjänsten (till exempel för att leverera en Upphittares meddelande till en Ägare). Vi gör inga anspråk på äganderätt till ditt innehåll och använder det inte för andra ändamål.

12. Immateriella rättigheter

Plattformen och dess innehåll — inklusive namnet och logotypen FindMyClubs, text, design och programvara — tillhör 21dcs spol sro/FindMyClubs eller dess licensgivare och skyddas enligt lag. Du får endast använda dem i den mån det behövs för att använda Tjänsten. Du får inte kopiera, ändra, distribuera eller skapa härledda verk utan vårt tillstånd.

13. Tillgänglighet

Vi tillhandahåller Tjänsten med rimlig omsorg och skicklighet. Vi garanterar inte att Plattformen kommer att vara oavbruten, felfri eller alltid tillgänglig, och vi kan utföra underhåll och uppdateringar. Vi ansvarar inte för fel orsakade av din enhet, anslutning eller tredjepartsnätverk.

14. Ansvar

Inget i dessa villkor begränsar eller utesluter ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt tillämplig lag — inklusive ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, för uppsåt eller grov vårdslöshet, eller enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning. Dina tvingande lagstadgade rättigheter påverkas inte.

Med förbehåll för ovanstående stycke, och eftersom vi tillhandahåller Tjänsten till dig utan kostnad:

• Vi garanterar inte att förlorad utrustning kommer att hittas eller återlämnas; Tjänsten är ett hjälpmedel för återfinning, inte en garanti.
• Vi ansvarar inte för meddelanden som inte levereras eller försenas till följd av en felaktig eller inaktuell e-postadress, ett misstag av Upphittaren eller omständigheter utanför vår rimliga kontroll.
• Vi ansvarar inte för indirekt skada eller följdskada, eller för förlust av data, intäkter eller möjligheter, som uppstår från användning av eller oförmåga att använda Tjänsten.

15. Avstängning och uppsägning

Vi kan avbryta eller avsluta din åtkomst om du väsentligen bryter mot dessa villkor, eller där det krävs av juridiska eller säkerhetsmässiga skäl. Du kan sluta använda Tjänsten när som helst. Uppsägning påverkar inte rättigheter eller skyldigheter som uppstått dessförinnan. Bestämmelser som till sin natur bör fortsätta gälla (inklusive punkterna 11, 12, 14, 18) fortsätter att tillämpas.

16. Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Varje version har ett versionsnummer och datum. Vi gör den aktuella versionen tillgänglig på Plattformen och kommer, vid väsentliga ändringar, att vidta rimliga åtgärder för att meddela registrerade användare (till exempel via e-post eller ett meddelande på Plattformen). Ändringar gäller inte retroaktivt, och för en redan pågående Tjänsteperiod kommer de inte orättvist att ta bort den kärntjänst du registrerade dig för. Fortsatt användning efter att en ändring trätt i kraft innebär godkännande.

17. Konsumenträttigheter och tvistlösning

Om du är konsument omfattas du av de tvingande bestämmelserna i lagen i ditt hemland, och dessa villkor påverkar inte de rättigheterna.

Om du har ett klagomål, kontakta oss först på info@findmyclubs.eu så att vi kan försöka lösa det. Angående utomrättslig tvistlösning: vi är för närvarande varken skyldiga eller villiga att delta i förfaranden inför ett konsumentskiljenämnd, och du kan även kontakta den behöriga myndigheten för konsumenttvister i ditt land.

18. Tillämplig lag och behörig domstol

Dessa villkor och eventuella tvister som uppstår från dem regleras av tjeckisk lag, och tjeckiska domstolar ska ha jurisdiktion. Om du är konsument berövar detta dig inte skyddet av tvingande bestämmelser i lagen i ditt hemland, och inte heller rätten att inleda förfaranden enligt tillämplig konsumenträtt.

Dessa villkor har upprättats på tjeckiska och kan tillhandahållas i andra språkversioner för bekvämlighets skull. Vid avvikelser eller motsägelser mellan språkversioner ska den tjeckiska versionen ha företräde och vara bindande.

19. Ogiltighet av enskild bestämmelse

Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara ogiltig eller icke verkställbar, förblir de övriga bestämmelserna i full kraft, och den ogiltiga bestämmelsen ersätts med en giltig bestämmelse som ligger närmast dess avsedda syfte.

20. Kontakt

21dcs spol s r.o., V Malých Domech I 583/5, 147 00 Prag, Tjeckien.

✉ info@findmyclubs.eu

21. Ikraftträdandedatum

29 juni 2026

Prag, Tjeckien